1. TERMINOS Y CONDICIONES
a. El presente acuerdo de Términos y Condiciones generales (en adelante los “Términos y Condiciones")
tiene carácter de obligatorio y vinculante. El mismo es aplicable al acceso y uso de los servicios
ofrecidos por Petits Pas (en adelante “la Empresa”) en el sitio de internet de su propiedad,
(en adelante “Petits Pas” o “el sitio”).
b. Todo aquel que ingrese y/o use el servicio de Petits Pas, lo hará ateniéndose a los Términos
y Condiciones. Cada una de las visitas y todas las transacciones que se realicen en el sitio, como
asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas (los Términos y Condiciones) y
sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.
c. Los Términos y Condiciones se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los
actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización
comprendidos en el sitio entre los usuarios de Petits Pas y la Empresa.
d. En cada compra o transacción, el Usuario acepta y entiende en su totalidad los Términos y Condiciones.
2. DESCRIPCION DEL SERVICIO. INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.
a. El servicio de Petits Pas permite ver productos y comprar aquellos que se encuentren disponibles, en stock.
b. Las imágenes asociadas a los productos en el site http://petitspas.com.ar/ son meramente ilustrativas.
c. Petits Pas se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en
la presente página web, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los usuarios,
ni necesidad de brindar aviso previo alguno.
d. Petits Pas no garantiza el acceso o uso permanente de la página web, ya que éste puede interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la firma.
e. Petits Pas no garantiza que la página web se encuentre libre de virus o cualquier otro elemento que pueda llegar a
dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar
con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
f. Petits Pas no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios
o de terceros como consecuencia de la navegación de la presente página web, ni por daños y/o perjuicios directos ni
indirectos, ni mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.
3. REGISTRACIÓN
a. Los servicios son exclusivos para personas que posean capacidad legal para contratar. Los usuarios que Petits Pas
haya suspendido o inhabilitado no podrán utilizar el servicio.
b. Para comprar en Petits Pas, es necesario informar Datos Personales (“Datos de contacto” y “Dirección de envío”),
que comprenden: Nombre y Apellido, número de DNI, dirección de email, Domicilio, Localidad, Código postal, Provincia y País. Estos permiten calcular el costo de envío.
Los Usuarios garantizan y responderán, en cualquier caso, por la autenticidad, exactitud, veracidad, y vigencia de los Datos Personales suministrados.
El tiempo de entrega depende del tiempo de envío (según medio seleccionado al momento de la compra) y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen
son estimativos. Los envíos se realizan en toda la República Argentina, sin excepción.
c. Con el fin de comprobar los Datos del Usuario, Petits Pas se reserva el derecho a solicitar la información adicional
que considere necesaria. El sitio se reserva el derecho de suspender definitiva o temporalmente a aquellos Usuarios cuyos
datos no hayan podido ser confirmados. Las compras efectuadas por usuarios inhabilitados serán canceladas, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento.
d. Petits Pas se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada,
sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
e. En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
Queda sujeta a la empresa la aprobación del pedido solicitando información para comprobar datos del comprador.
4. MEDIOS DE PAGO
a. El Usuario tiene la opción de elegir el medio de pago que prefiera entre las opciones disponibles.
5. FACTURACIÓN
a. Al realizar una compra, el usuario deberá pagar el precio publicado y siempre que corresponda, los gastos de envío y entrega.
b. En el sitio, todos los precios están publicados en pesos argentinos.
c. La Empresa se reserva el derecho de actualizar los precios vigentes, en cualquier momento.
d. La Empresa se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
6. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
a. Petits Pas se reserva el derecho a cambiar los productos disponibles sin notificación alguna.
7. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
a. Las compras realizadas a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega disponibles
elegidas por el usuario. La indicación de la Dirección de Envío (implica la provisión por parte del usuario de
los siguientes datos: Nombre y Apellido, Domicilio, Localidad, Código postal, Provincia y País) y la exactitud
de esta, es de exclusiva responsabilidad del usuario.
b. Los pedidos se comenzarán a preparar luego de que Petits Pas haya validado la compra y el medio de pago utilizado.
Los pedidos se entregarán a la empresa de correo seleccionada para hacer la entrega después de confirmado el pago.
c. Petits Pas no asumirá los costos de traslado generados por la imposibilidad de entrega de los productos por cuestiones
de ausencia del cliente en el domicilio de entrega, no retiro de la sucursal en tiempo y forma, u otras cuestiones atribuibles al cliente.
d. Petits Pas no se responsabiliza por retrasos en el envío ya que este servicio lo ofrecen terceras empresas ajenas
a la responsable de esta web. En situaciones, eventos o circunstancias ajenas a esta parte, por ejemplo, retrasos en
el transporte, errores humanos, mecánicos o técnicos, acciones de la naturaleza, caso fortuito, la empresa quedará libre
de toda responsabilidad. Todas las compras realizadas en esta web están sujetas a un contrato de transporte. En el momento
en que su paquete esté en manos del transportista, éste pasa a ser el responsable del mismo.
e. El tiempo de entrega depende del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son
estimativos. Los envíos se realizan en toda la República Argentina, sin excepción.
f. Petits Pas se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento la orden/compra realizada por un usuario/cliente final sin previo aviso.
8. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
a. Todas las ventas son finales y no reembolsables.
b. Los cambios deberán realizarse dentro de los 30 (treinta) días de la fecha de la factura. No se aceptarán cambios fuera de dicho plazo.
c. Los cambios serán gestionados por la Empresa previa solicitud y entrega por parte del Usuario junto con la factura de compra.
Para tal fin, deberá contactarse previamente vía email a info@petitspas.com para validar y coordinar los detalles del cambio.
d. El producto a cambiar debe estar nuevo, sin uso, y en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales.
Los riesgos vinculados con el cambio del producto serán a cargo del Usuario remitente, quien deberá enviarlos de forma segura
y con las garantías necesarias que para que el producto a cambiar llegue en perfecto estado de conservación.
e. La posible diferencia de tonalidad provocada por el efecto del monitor no se considerará un error suficiente para proceder
a la devolución del producto, ya que se estima que los colores pueden tener una variación de entorno al 15%.
f. Los productos en liquidación o 'sale' no tienen cambio alguno.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
a. El contenido del Petits Pas, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo
el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad o uso exclusivo de Petits
Pas y se encuentra protegido por las legislaciones nacional e internacional vigentes sobre propiedad intelectual.
10. MODIFICACIÓN DEL ACUERDO
a. La Empresa se reserva el derecho de actualizar, agregar y/o quitar partes de los Términos y Condiciones en cualquier momento.
b. El usuario es responsable de revisar periódicamente los Términos y Condiciones al usar el sitio. El continuo uso del sitio,
dando seguimiento a los cambios en los Términos y Condiciones significa que acepta y está de acuerdo con los mismos.
11. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
a. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las Leyes de la
República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
b. Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de
los presentes Términos y Condiciones, los usuarios deberán comunicarse con Petits Pas de manera fehaciente, haciéndole
llegar su reclamo, a fin de que las partes intenten arribar a un acuerdo conciliatorio.
c. En caso que no sea posible arribar a una solución conciliatoria, y a fin de garantizar a los consumidores el pleno
acceso a la Justicia, los usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:
a) Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este Sistema
son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las Partes y la transparencia
del proceso, y los Laudos emitidos por dicho Tribunal adquieren autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para más información ingresar
a http://www.mecon.gov.ar/snac)
b) Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (para más información
ingresar a http://www.buenosaires.gov.ar), o bien,
c) Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina con competencia en la materia.
12. PRIVACIDAD DE DATOS
a. Petits Pas garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326
de protección de los datos personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial
correspondiente, PETITS PAS se verá comprometida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la
legislación y normas de procedimiento lo permitan, PETITS PAS informará a los usuarios sobre estos requerimientos. Al registrarse
en el website y formar parte de la base general de clientes, los usuarios aceptan que PETITS PAS se comunique con ellos por
vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser
de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los usuarios no deseen ser contactados
con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a PETITS PAS quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el
menor tiempo que le sea posible. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos
en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido
en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley
nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre
protección de datos personales